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美國一項調(diào)查顯示,消費者更有可能購買含有CertiPUR-US 認(rèn)證泡沫的床墊
來源:PUWORLD   發(fā)布時間:2020-06-22   瀏覽:5074
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根據(jù)通過獨立的,美國當(dāng)?shù)卣J(rèn)可的SurveyGizmo消費者小組針對CertiPUR-US?計劃進行的基準(zhǔn)研究,未來的10個床墊購買者中有9個更有可能購買包含CertiPUR-US?認(rèn)證的軟質(zhì)聚氨酯泡沫的床墊。

超過90%的受訪者表示,他們愿意付更多錢,以確保泡沫得到認(rèn)證。46%的人說他們愿意額外支付50美元或更多。30%的人會多付75美元以上。

從SurveyGizmo消費者小組中隨機選擇的在線調(diào)查受訪者在過去12個月內(nèi)購買床墊或計劃在未來12個月內(nèi)購買床墊。該調(diào)查的目標(biāo)之一是評估對不了解認(rèn)證過程的買家對這個概念的接受程度,并發(fā)現(xiàn)他們購買含有認(rèn)證泡沫的床墊的意愿。

其他發(fā)現(xiàn)包括:

阻礙人睡個好覺的因素。當(dāng)受訪者被問及晚上睡眠困難的最大因素是什么時,不舒服的床墊是第二多的答案。溫度(溫度過高或過低)是第一原因。疼痛,一般生活壓力和使用電子產(chǎn)品時間也是熱門原因。只有4%的人說他們通常沒有睡眠困難。

床墊很重要。幾乎所有的受訪者(99%)說,床墊的質(zhì)量對于保證睡眠質(zhì)量很重要,其中84%的受訪者說床墊很重要。

床墊中使用的材料也很重要。當(dāng)被要求對決定購買床墊最重要的因素進行排名時,舒適是最主要的選擇(1),其次是價格(2)。 “制造床墊的材料”排名第三(3),其次是保修(4),品牌(5),床墊的外觀(6),客戶/用戶評論(7),不涉及問題化學(xué)品(8) ,退貨政策(9)和到貨速度(10)。

買家變得精明。超過一半的床墊購買者或潛在消費者(55%)認(rèn)為自己對床墊材料非常了解或有一定了解。 45%的人承認(rèn)他們不了解。

買家了解信息的地方。受訪者了解床墊材料的前三位地方,分別是:制造商或零售商網(wǎng)站;保健/消費者/家庭網(wǎng)站;購買床墊的標(biāo)簽信息和過去的經(jīng)驗并列第三。

買家在哪里購買。對于那些在過去一年中在線購買過床墊的受訪者來說,最熱門的回答是百貨商店網(wǎng)站(占31%),僅銷售床墊的網(wǎng)站(占22%)和亞馬遜(19%)。對于在商店里購物的人來說,最熱門的答案是床墊專賣店(43%),百貨商店(21%),家具店(15%)和大賣場(15%)。

消費者依賴知識淵博的銷售人員。 95%的受訪者認(rèn)為,對于與他們合作的銷售人員來說,了解床墊中的泡沫很重要或非常重要。

滿意度很高。最近接受調(diào)查的幾乎所有床墊購買者(96%)表示他們對床墊非常滿意或滿意。

CertiPUR-US名稱識別非常重要。更多的受訪者(41%)說,他們知道CertiPUR-US認(rèn)證,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其他題中認(rèn)證計劃選項。相比之下,GreenGuard的知名度為26%,Green Bear的知名度為10%,Oeko Tex的知名度為6%

床墊購物者非常關(guān)注經(jīng)過認(rèn)證的泡沫。在調(diào)查結(jié)束時,并閱讀了有關(guān)CertiPUR-US計劃的簡短說明后,床墊購物者對泡沫認(rèn)證的接受度顯著提高,有88%的受訪者表示購買包含CertiPUR-US認(rèn)證泡沫的床墊非常重要。超過90%的受訪者表示,他們愿意為確保泡沫認(rèn)證而付出更多。 46%的人說他們愿意支付50美元或更多。 30%的人將為包含認(rèn)證泡沫的床墊多付75美元。

非營利組織CertiPUR-US執(zhí)行董事Michael Crowell表示:“很明顯,消費者認(rèn)為優(yōu)質(zhì)床墊是保證一夜安眠的關(guān)鍵,但這項調(diào)查也表明他們重視認(rèn)證的泡沫,并且愿意為此付出更多?!?

CertiPUR-US是由非營利組織管理的用于床上用品和軟體家具的軟質(zhì)聚氨酯泡沫的認(rèn)證計劃。認(rèn)證泡沫符合CertiPUR-US含量,排放和耐用性標(biāo)準(zhǔn),并由獨立的認(rèn)可實驗室進行分析。

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