提供深度技術咨詢收取費用,必然發(fā)展趨勢 |
目前PU聚義堂的技術問題交流是免費的,大家本著交流探討、互相學習的目的解答著一些人的提問,聚義堂成立近10年來,累計有近萬條帖子,其中6000多人提出了7000多條各種純聚氨酯技術問題,通過大家的交流討論,提問者得到了一定的指導和啟發(fā),解決了許多的問題,可以不夸張的說PU聚義堂在聚氨酯技術交流領域是領先的。但我們也發(fā)現(xiàn),一些問題的回答大家也有所保留,而且我們發(fā)現(xiàn)許多技術高手熱情慢慢沒了,回答問題的次數(shù)越來越少,新加入的反而會更積極的解答大家的問題,為此我們希望能積極的探索出一條可持續(xù)發(fā)展的道路。 交流、互相學習的探討總是有所保留的 正如在本文開始所講,PU聚義堂的技術人員大多是抱著交流、互相學習的目的來聚義堂回帖探討的,但如果讓一個人總是無償?shù)膶⒆约核鶎W全部告訴一個陌生人,也是不符合人性的。所以我們會看到許多技術人員當初充滿激情的來到 PU聚義堂,后來慢慢的來的次數(shù)越來越少,甚至就不來了。 當幾次雷鋒容易,但當一輩子雷鋒就很困難了,所以時間久了,大家回答就開始有所保留了。如何建立一個良性的機制將這種網(wǎng)絡技術服務長久推行下去,是不得不令我們思考的事情。所以提供深度技術服務,適當收取費用,是必然的發(fā)展趨勢。 深度技術服務是解決提問交流解決不了的問題,互相補充 對于一些人的技術問題,僅靠大家?guī)е涣、互相學習的目的探討是不能解決問題的,我們需要提供更深度的技術服務才能解決問題,才能讓技術高手們毫無保留的將自己畢生所學告訴您。為此我們提供了收費的電話咨詢服務和上門技術服務,電話咨詢服務是為了解決一些可以遠程解決的技術問題,很多時候是技術人員的個人需求問題,上門技術服務是更有難度的技術問題,一般都是企業(yè)行為。 提供收費服務,可持續(xù)發(fā)展的必然選擇 許多聚義堂的技術人員從2006-2008年就注冊了,這么些年從菜鳥變成了技術高手,要想讓他們持續(xù)熱情的回到網(wǎng)站,和大家交流互動,需要讓他們在提供免費服務的同時,能有機會獲得一些回報,有了回報后,大家會更加積極交流探討,發(fā)現(xiàn)可以提供深度技術服務的需求,可持續(xù)發(fā)展。 PU聚義堂網(wǎng)成立了近10年,從2005年底到2014年初,都是作為個人網(wǎng)站在經(jīng)營,從2014年6月份開始,我們才慢慢的對其開始了一些商業(yè)化運營,先后對網(wǎng)站進行了改版、推出PU空間、手機網(wǎng)站、手機APP等,但一直并未有盈利模式,推出收費服務也是希望PU聚義堂能可持續(xù)的發(fā)展,為大家提供更多好的功能和服務。 結語 一個平臺的存在與發(fā)展,需要大量的運營成本;技術高手提供的專業(yè)服務,需要一種機制來保證長期持續(xù);當二者能夠在合理收費的基礎上良性發(fā)展時,技術需求者將是最大的受益者。 |